Regulamin sklepu Przyprawy.net
- Sklep internetowy Przyprawy.net, działający pod adresem
internetowym: www.przyprawy.net, prowadzony jest przez
firmę prowadzącą działalność na podstawie wpisu do Ewidencji Gospodarczej:
Urzędu Miasta Wrocław nr 163974
z dnia 19.02.2004r.
NIP: 537-142-83-44
REGON: 030184784
z siedzibą:
ul. Różyckiego 1c, pok. 5/12
51-608 Wrocław
- Sklep internetowy Przyprawy.net prowadzi sprzedaż towarów
zamieszczonych na stronie www.przyprawy.net
wyłącznie za pośrednictwem internetu.
- Rejestracja Klienta, logowanie oraz składanie zamówień jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca dla obu stron w chwili złożenia zamówienia.
- Oferta towarów na stronie sklepu Przyprawy.net ma charakter informacyjny. W przypadku braku zamówionego towaru Klient zostanie o tym poinformowany i bedzie miał prawo do zmiany lub anulowania zamówienia.
- Sklep Przyprawy.net zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie,
wprowadzania nowych towarów do oferty lub usuwania towarów z oferty.
- Dane Klienta
- Klient wprowadza dobrowolnie do formularza rejestracyjego swoje dane osobowe i jednocześnie
oświadcza, że wyraża zgodę na ich przetwarzanie oraz że są one zgodne z prawdą.
W przypadku zmian Klient dokona aktualizacji swoich danych przed złożeniem kolejnego zamówienia.
- Klient ma prawo do wglądu i zmiany swoich danych osobowych w każdym czasie, a na życzenie
przesłane pocztą elektroniczną zostaną one trwale usunięte z systemu.
- Dane osobowe podane w procesie rejestracji będą wykorzystywane przez sklep
Przyprawy.net tylko do działań związanych z prowadzeniem sklepu
oraz obsługą i realizacją zamówień.
- Dane osobowe Klienta nie będą w żaden sposób udstępniane osobom trzecim.
- Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są przez stronę
www.przyprawy.net.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzyma pocztą elektroniczną informację o jego przyjęciu.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub
pocztą elektroniczną, do momentu wysłania przesyłki.
Zmiany w zamówieniu mogą się wiązać z wydłużeniem terminu realizacji, o takim fakcie Klient
zostanie powiadomiony pocztą elektroniczną.
- Sklep Przyprawy.net realizuje zamówienia zagraniczne.
Koszt przesyłki ustalany jest indywidualnie. wg cennika przewoźnika i ponosi go Klient.
- Sklep Przyprawy.net realizuje zamówienia również od klientów
niezarejestrowanych. Zamówienia takie składane są za pośrednictwem odpowiedniego formularza na stronie, pocztą elektroniczną lub
telefonicznie.
- Dostawa towarów.
- Zamówione produkty dostarczane są do klienta za pośrednictwem zewnętrznej firmy przewozowej lub klient ma możliwość bezpłatnego
odbioru zakupionych produktów bezpośrednio w siedzibie firmy.
- Płatność może być z góry przelewem lub przy odbiorze przesyłki
- W momencie składania zamówienia kupujący dokonuje wyboru sposobu płatności i formy dostawy.
Klient może skorzystać z proponowanych przez sklep przewoźników: Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej lub zlecić wysyłkę
we własnym zakresie wybraną firmą przewozową.
- Faktura w formie drukowanej wystawiany jest na życzenie klienta i dołączany do przesyłki.
- Koszty przesyłki ponosi kupujący.
Doliczane są do każdego zamówienia i określone w formularzu zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1-14 dni roboczych w zależności od dostępności
zamówionego artykułu. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili
wysłania zamówionych towarów ze sklepu.
- Klient może wybrać formę płatności za zamówione towary: przy odbiorze lub
przedpłatę na konto sklepu Przyprawy.net.
Numer konta bankowego znajduje się w zakładce sklepu pt. "Kontakt" oraz
będzie uwidoczniony po złożeniu zamówinia.
- Zwroty towarów. GWARANCJA SATYSFAKCJI
Na wszystkie artykuły zakupione w sklepie Przyprawy.net przysługuje Klientowi Gwarancja Satysfacji, czyli możliwość zwrotu, jeśli towar nie spełnia oczekiwań.
- Klient może w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, zrezygnować z towaru zakupionego
w sklepie lub wymienić go na inny bez podania przyczyny.
- Zwracany towar należy odesłać paczką priorytetową na adres siedziby firmy.
- Do zwrotu należy dołączyć opis przyczyn dokonania zwrotu.
- W przypadku wymiany sklep gwarantuje wysłanie Klientowi wybranego towaru wg. normalnych zasad sprzedaży i dostawy, po złożeniu przez Klienta odpowiedniego zamówienia.
Różnice w cenie zapłaconej i należnej będą odpowiednio rozliczone.
Koszty przesyłek ponosi Klient.
- W przypadku zwrotu sklep Przyprawy.net gwarantuje zwrot kwoty równej zapłaconej cenie towaru.
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Wymianie lub zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane, w nienaruszonym stanie,
czyste, kompletne, z oryginalnym opakowaniem i metką.
- Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
- Reklamacje
- Na wadliwy lub uszkodzony towar Klientowi przysługuje reklamacja. Towar taki należy odesłać
na adres sklepu, dokładnie opisując przyczynę zwrotu.
- Sklep rozpatrzy reklamację niezwłocznie po otrzymaniu zwróconego towaru,
nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- W przypadku uznania reklamacji Klient ma do wyboru jedną z poniższych możliwości:
- Wymiana na taki sam towar (o ile nie został wycofany z oferty)
- Wymiana na inny dowolny artykuł z oferty sklepu.
Różnice w cenie zostaną odpowiednio rozliczone
- Zwrot kosztu zakupu.
Koszty wysyłki i odesłania nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku zwrotu należności, sklep przekaże odp. kwotę na wskazane przez klienta konto bankowe - bezpłatnie, lub przekazem pocztowym po potrąceniu opłaty wg. cennika Poczty Polskiej.
- Towar uszkodzony przez pocztę - może być reklamowany jeśli został spisany odpowiedni protokół -
w obecności pracownika poczty.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Jeśli porozumienie nie będzie możliwe spór może zostać poddany pod rozstrzygnięcie przez właściwy sąd powszechny.
|
609/502-748, w godz. 10-18
